近日，馬群街道圍繞紫金智谷總部園新入駐企業(yè)，打出精準服務“組合拳”，用有溫度、有效率、有保障的政務服務，為企業(yè)順利“安新家”保駕護航。

入駐新園區(qū)的“第一需求”

入駐紫金智谷總部園，企業(yè)急需盡快完成經(jīng)營地址變更及相關(guān)手續(xù)辦理。但對于辦理流程、材料要求、線上操作等環(huán)節(jié)，企業(yè)并不熟悉。時間緊、流程不明——成了他們“安新家”的第一道難題。馬群街道園區(qū)辦網(wǎng)格服務小組在得知情況后，第一時間與企業(yè)對接，啟動“一對一”精準服務。

“組合拳”打出服務加速度

服務期間，網(wǎng)格服務小組堅持“少跑腿、快辦結(jié)、零障礙”原則：上門指導：多次上門，面對面梳理地址變更所需材料，逐一核對信息，確保材料規(guī)范完整；線上輔助：全程協(xié)助企業(yè)完成系統(tǒng)填報、資料上傳、電子簽章等操作，實現(xiàn)線上線下協(xié)同辦理；科室協(xié)同：完成工商變更后，協(xié)同街道稅源辦，同步跟進稅務信息變更，提前溝通流程、協(xié)助準備資料。真正做到“一次申請、全程代辦、閉環(huán)辦結(jié)”，為企業(yè)正常經(jīng)營掃清了障礙。

服務有溫度，發(fā)展有底氣

讓企業(yè)從“痛并快樂著”的創(chuàng)業(yè)團隊，到“安心扎根”，正是馬群街道園區(qū)辦用心服務企業(yè)的真實寫照。

未來，馬群街道將推進園區(qū)服務社區(qū)化，以雙軌服務機制為抓手，讓服務觸角從“物理空間”延伸至“創(chuàng)業(yè)全周期”與“生活全方位”。在這里，我們愿做企業(yè)的“貼心人”，共同構(gòu)建一個粘性強、服務佳、活力足的工業(yè)社區(qū)。