為滿足商品房小區居民實際需求,打通基層治理的“最后一公里”,讓政策、服務春風化雨般融入群眾生活。近日,燕子磯街道與經開區群團工作部聯合舉辦的“燕子集”文化創新市集在都會紫京小區火熱開市。這場匯聚政、企、社多方力量的民生文化盛宴,以“小市集”撬動“大治理”,通過文化共情打破溝通壁壘,用市集的煙火氣焐熱黨群連心橋,生動詮釋了用共治共享凝聚共識、用惠民服務贏得信任、用文化浸潤滋養人心的柔性治理新范式。 ?
打破壁壘促融合:政企社聯動,繪就共治“同心圓”
商品房小區治理常面臨“行政區管服務、經開區管產業”的條塊分割難題。“燕子集”以活動為平臺,推動資源互通、職能互補,通過市集“搭臺”,打破行政藩籬,讓跨區域治理從“物理拼接”升華為“化學反應”。
公益宣講筑牢反詐防線,傳遞政策溫度。經開區新港派出所民警現場設立“安居聯勤”宣講臺,揭秘詐騙套路,普及見義勇為政策,實現“跨區普法”;燕子磯街道勞動所設立政策咨詢臺同步解答政策疑問,彰顯行政服務“1+1”協同效應。資源下沉激活商業生態,豐富精神生活。博西家電、卡思迪萊服飾等經開區企業展示新品、提供體驗,讓居民感受“家門口”的產業活力;棲霞山景區、幕燕公司通過研學計劃征集需求,推動文旅資源精準對接。組織搭橋共促文化交融,構建共治生態。南京特教學院的非遺手作、鳳凰新華的閱讀推廣……成為串聯行政區和經開區的“文化紐帶”,形成“政府引導+企業參與+社會組織賦能”的共治生態。
民生服務零距離:從“被動響應”到“主動暖心”
民生服務貴在“精準滴灌”。“燕子集”以需求為導向,將矛盾預防融入溫情服務,讓治理既有力度更有溫度。市集現場,居民們排隊量血壓、咨詢生育政策……這些“小而美”的服務,正是柔性治理的生動注腳。
健康關懷“送上門”,市婦幼保健院專家團隊、燕子磯衛生服務中心醫護現場坐診,為育齡女性和老人提供“零距離”健康管理;?便民服務“解瑣事”,推拿按摩、衣物縫補等“微服務”直擊居民日常痛點,用“繡花功夫”化解生活困擾。 政策解讀“暖民心”,社保、醫保、就業等政策通過互動問答精準推送,變“單向宣講”為“雙向溝通”,讓政策服務既有“速度”更有“溫度”。
文化浸潤潤民心:從“鄰里陌生”到“社區共生”
文化是社區治理的“潤滑劑”。“燕子集”通過沉浸式體驗,將“我”變成“我們”,重塑“遠親不如近鄰”的共同體精神。漢服試穿、中國結編織、民謠彈唱……市集用文化活力喚醒社區認同感。
非遺手作傳文脈,端午彩繩DIY、節氣書簽制作讓傳統技藝“活”起來,孩子們用五彩絲線編織節日祝福,在互動中感受文化根脈。全民閱讀育家風,鳳凰新華書店的親子共
讀區提供兒童閱讀、圖書展賣,成為家庭教育的“第二課堂”,有助緩解“育兒焦慮”。音樂市集聚人氣,指間琴行的民謠彈唱、居民同臺演唱,讓鄰里從“點頭之交”變為“同臺歡唱”的伙伴。跳蚤市場傳溫情,家長帶著孩子、寵物一同擺攤,將閑置物品重新賦予生命,舊物循環間不僅實現了資源再利用,更串起了鄰里間的情誼紐帶。 ?