棲霞公安分局“創客”團隊借助AI（人工智能）、RPA（機器人流程自動化）等技術，創新研發了“數字警察小安”（以下簡稱“小安”）。日前，“小安”獲得2023年“智慧公安我先行”全國公安基層技術革新大賽二等獎。

助力基礎信息采集，為社區民警大幅減負增效。“小安”通過對居住證平臺中已登記的暫住人口進行分析，梳理出在寧連續2個月、登記后被本省他市新登記等暫住人口信息后，自動對該人員在棲霞的情況進行語音核查。對確認不在棲霞且半年內不再回棲霞的暫住人員信息，“小安”會自主注銷其居住證。作為封裝在民警電腦里的虛擬警察，“小安”可同時撥打2000條線路，僅10天就完成了6100余條流動人口的回訪登記錄入，不僅使棲霞公安分局流動人口更新率提升了62.7%，而且成功將社區民警和協管員從浩繁的平臺錄入工作中解放出來，警務人員入戶走訪的時間較原來提升了5倍。

整合資源智力共享，“一鍵”提升服務實戰水平。在警情分析報告里，“小安”不僅對近期派出所轄區基礎警情數量同比環比升降進行了分析，而且結合城中村、游樂場、商圈等不同應用場景特點，為派出所定制了敏感警情識別知識圖譜，并對人群聚集地的打架類警情高發提出預警。棲霞公安分局目前還為“小安”開發了“政務一鍵服務”“收押一鍵比對”等功能，實現了自動化、標準化、規范化跨平臺查詢匯總，讓基層能夠更快、更準完成工作任務。

數字警察全警可用，未來將重塑警務運行機制。針對詐騙類警情，棲霞公安分局采取痛點智治，利用“小安”同時操控多臺電腦的能力，與騙子“爭分奪秒”進行反詐止付。在南京市公安局預警當事人的基礎上，“小安”通過“一鍵提醒”民警上門的同時，會自動查詢關聯同戶親屬，通過撥打語音勸阻電話、發送提示短信，以最快速度通知親屬關心過問，為有效勸阻加上“雙保險”。作為棲霞公安分局警務數字化轉型改革“新利器”，一個“小安”可以節約60名警力。目前，棲霞公安分局“基管中心”已配備5名“數字警察”，未來將繼續增加“數字警察”數量，將更多指令任務處置在機關，為派出所切實減輕負擔。