近年來,燕子磯街道始終立足轄區(qū)實際需求,構(gòu)建起“幕燕行知”治理體系,推動社區(qū)治理與服務(wù)邁向更高水平。2025年,燕子磯街道入選全國“幸福家園”共建名單,成為全國首批獲此殊榮的街道。
從“工業(yè)銹帶”到“生活秀帶”,從廠居老舊到新城崛起,“幕燕行知”不僅是一個燕子磯街道在基層治理實踐中探索出的特色品牌,更是貫穿轉(zhuǎn)型全程的一條紅線。
聚焦治理難點,在破解矛盾中構(gòu)建協(xié)同新格局
燕子磯街道轄區(qū)面積37.68平方公里,存在多元社區(qū)形態(tài)交織帶來的治理挑戰(zhàn)。治理主體多樣、資源分散、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一,曾是制約基層治理效能提升的現(xiàn)實難題。
為此,街道推動組織重構(gòu)與資源整合,串聯(lián)起南京特殊教育師范學(xué)院、陶行知紀(jì)念館、南京市數(shù)據(jù)局、燕子磯新城指揮部等10家區(qū)域單位,組建起跨領(lǐng)域、跨層級的“資源共同體”。這一機制推動資源共享、活動共辦,將原先分散在各單位的教育、文化、數(shù)據(jù)、規(guī)劃等資源,整合為服務(wù)基層的“資源包”,形成高效治理、精準(zhǔn)服務(wù)的路線,讓沿線資源“活”起來、“用”起來。
融合數(shù)字賦能,在智慧治理中提升服務(wù)精準(zhǔn)度
隨著人口結(jié)構(gòu)變化與服務(wù)需求升級,傳統(tǒng)治理方式已難以適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求。據(jù)統(tǒng)計,燕子磯街道老齡化率已超過28%,老年群體對康養(yǎng)、醫(yī)療、適老化改造需求迫切,青年人才占比不足,新市民融入需求旺盛。面對全齡服務(wù)適配的命題,街道以“數(shù)字筑基”工程為抓手,推動治理方式向“智慧協(xié)同”轉(zhuǎn)型。
為了讓全域態(tài)勢“看得見”,街道建成“一網(wǎng)統(tǒng)管”智慧平臺,集成北斗地圖、綜合態(tài)勢、視頻匯聚等六大模塊,接入2167路視頻監(jiān)控,賦能占道經(jīng)營、車輛違停等57種AI算法,形成全域治理“智慧大腦”。
針對獨居老人,街道免費安裝煙感、燃?xì)狻㈤T磁等智能傳感器,實時守護(hù)其生活安全。聚焦電動自行車入戶帶來的安全隱患,街道在小區(qū)電梯內(nèi)部署智能識別算法,一旦有電動車進(jìn)入,預(yù)警信息即刻直達(dá)社區(qū)工作人員手機,形成“秒級響應(yīng)”閉環(huán)。更具示范意義的則是“尊老金一張表”系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)共享與AI填充,將社區(qū)工作者從繁瑣的重復(fù)填報中解放出來,制表效率提升70%以上,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”。
激活社區(qū)資源,在場景營造中增強發(fā)展內(nèi)生力
燕子磯街道擁有8.5公里長江黃金岸線、豐富的社區(qū)能人資源、深厚的工業(yè)文化底蘊,如何將這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢和發(fā)展動能,是實現(xiàn)“幸福家園”可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
為了讓資源在場景中活化、價值在參與中實現(xiàn),街道活化了濱江文旅資源,精心打造“燕子集”月度主題夜市,將江畔轉(zhuǎn)化為集消費、休閑、交往于一體的社區(qū)公共客廳。該品牌每月吸引超3萬人次參與,不僅拉動了夜間經(jīng)濟,更顯著增強了鄰里互動與文化認(rèn)同。
與此同時,深度挖掘“人”這一最寶貴的資源,系統(tǒng)建立“社區(qū)能人檔案庫”,并依其特長組建各類志愿服務(wù)“幫幫團(tuán)”。通過鼓勵能人直播帶貨、開設(shè)社區(qū)微課堂、參與治理建言,讓居民特長轉(zhuǎn)化為社區(qū)服務(wù)力。如今,“能人直播角”等特色場景已悄然興起,退休教師線上講述歷史、手藝達(dá)人傳授非遺技藝,在豐富居民精神生活的同時,也構(gòu)建起“家門口的創(chuàng)業(yè)圈”,讓社區(qū)微經(jīng)濟活力不斷生長。
從“幕燕行知”到“幸??善?/span>”,燕子磯街道仍在路上。未來,街道將繼續(xù)深化品牌建設(shè),豐富數(shù)字治理場景,拓展群眾參與載體,讓濱江幸福家園的成色更足、底色更亮、溫度更暖。