隨著新業態經濟的蓬勃興起,新就業群體已成為推動城市高質量發展的重要力量。為切實增強外賣騎手、快遞小哥等新就業群體的歸屬感、幸福感和獲得感,堯化街道創新服務機制,整合共建資源,積極探索黨建賦能基層治理新路徑,構建起多層次、全覆蓋、精準化的關愛服務體系,為新就業群體筑起溫暖的“城市港灣”。
織密“連心網”:深入座談交流,精準對接需求
堯化街道主動搭建溝通平臺,組織紅色物業代表與“寧小蜂”等新就業群體召開專題座談會。圍繞工作強度、生活難點、服務需求及社區融入等核心議題開展深入交流,累計收集休息場所、充電設施、飲水就餐等共性需求12項,同步建立“需求清單”與“閉環反饋”機制,真正實現“需求一表清、問題馬上辦”。此外,街道還積極拓展服務深度,組織開展“網格連心·蜂鳴共應”專項行動,為堅守在一線的新就業群體送去毛巾、香皂、清涼油等防暑降溫物資,以真情服務傳遞組織溫暖、強化情感聯結。
筑牢“保障網”:建設服務陣地,傳遞城市溫情
針對新就業群體普遍面臨的“充電難、休息難”等現實困境,堯化街道堅持以問題為導向、以服務暖人心,聯合多家物業服務企業共同推進空間資源集約化利用與功能化改造,通過對新城金郡、金地明悅等住宅小區的原有物業接待廳進行精細化升級,成功打造6處“騎手休息角”,并配備空調、飲水機、心光醫藥箱等設施;同時合理規劃設置電動自行車應急充電樁,有效緩解新就業群體配送過程中的“續航焦慮”,將暖心關懷轉化為可感可及的民生實事,不僅是對公共服務短板的有效補充,更彰顯了南京這座城市的包容與共享。
拓寬“共治網”:打造心光驛站,凝聚治理合力
為進一步拓展暖“新”服務陣地,堯化街道在“七彩和坊”便民綜合體內創新打造“心光騎手驛站”,集成休息區、充電區、閱讀區等多功能空間,提供免費飲水、手機充電、微波加熱、應急藥品等各項基礎服務,打造一站式暖心歇腳地。此外,街道還聯動“心光商戶”共同發起“清涼一夏”公益行動,創新設置“愛心冰柜”站點,免費提供冷飲與防暑物資,并推出涵蓋餐飲折扣、理發特價等專屬優惠套餐,將服務范圍從心光驛站延伸至整個社區商業生態,真正實現服務資源與群體需求的高效對接。
從傾聽訴求的“軟連接”,到站點建設的“硬支撐”,再到商企聯動的“廣覆蓋”,堯化街道始終堅持以精準服務傳遞城市溫度,以黨建引領基層治理合力。下一步,街道將持續拓展服務內涵與外延,積極引導新就業群體由“服務對象”轉變為“治理伙伴”,切實推動暖“新”服務驛站全域覆蓋,讓城市的發展更有質感,讓奮斗者的幸福更有溫度。