近日,在棲霞區應急管理局組織安全生產“三崗人員”(主要負責人、安全管理人員、特種作業人員)考核現場,考前宣教環節創新開展,成為一場既有力度又有溫度的實踐,為“安全守門人”隊伍鍛造筑牢根基。
一是紀律與警示“雙融合”,筑牢思想防線。此次考前宣教打破傳統“照本宣科”模式,以本地實際事故為教材,用“血淚教訓”敲響“安全鐘”。考官結合典型案例,剖析安全知識與事故的必然聯系,拋出問題與考生互動。考生們積極回應,在交流中深刻領悟到“考試紀律是安全底線的第一道關口”,明白守紀律不僅關乎考試通過,更關乎生命安全。
二是溫情服務“細處暖”,舒緩緊張情緒。針對部分考生尤其是年長考生的緊張心理,考官化身“貼心助手”,以拉家常的方式緩解壓力,肯定考生經驗,給予積極暗示。同時,逐位提醒考試注意事項,從核實個人信息到合理分配時間,從檢查眼鏡到看清題目,細致入微的關懷讓考生緊繃的神經漸漸放松。52歲的李師傅感慨:“你們這么一說,我心里踏實多了!”
三是調研問需“聽心聲”,優化服務提質效。在宣教和互動間隙,工作人員開展調研訪談,圍繞培訓內容、考試流程、日常培訓等問題,傾聽考生意見建議。考生們坦誠建言,考官認真記錄并承諾改進。這種“問需于民”的方式,為優化服務提供了方向,確保“三崗人員”學得進、考得好、用得上。
此次南京市棲霞區應急管理局考前宣教工作的立體化升級,實現了“紀律宣講 + 安全警示 + 情緒疏導 + 服務調研”的多維賦能,考生們紛紛表示“聽得進、記得牢、心里暖”。下一步,安全生產理論考試棲霞區考點將持續完善這一模式,讓紀律意識入腦、安全理念入心、服務舉措貼心,為鍛造高素質“安全守門人”隊伍、從源頭筑牢安全生產防線奠定堅實基礎。