近日，在棲霞高新區生命科技創新園區內，一場專為新入駐企業定制的“裝修協調會”火熱召開。由企服、安環、物業等部門組成的工作專班化身“金牌顧問團”，正逐項和企業負責人講解環評、消防等進場裝修中的注意事項，提前幫助企業規避安全風險隱患，確保其盡早投產運營。“不管是墻體的耐火等級，還是污染防治設施的建設，我們都會一一和企業確認提醒，盡全力為企業的高質量發展保駕護航！”這是棲霞高新區打造營商環境“升級版” 的生動寫照。黨的二十屆三中全會發出了推動營商環境建設向更深層次、更寬領域、更高水平邁進的總動員。在新一輪激烈的競爭浪潮中，棲霞高新區該如何成功 “突圍”、脫穎而出？園區用實際行動在作答：以改革為利刃，用創新的思路、務實的辦法，精準破題，勇毅開局，奮力書寫營商環境優化的嶄新篇章。

改革破局 智慧服務跑出效能加速度

“叮！”某日上午9:07，棲霞高新區大數據服務平臺彈出一條新工單：人工智能企業A因電容不足，申請進行電纜擴容。企服專員收到工單后立即啟動辦理流程，通過大數據平臺將該工單派發給相關負責部門。當天上午10點前，相關部門工作人員已協同專業第三方人員趕至現場確認企業訴求，并認真查看相關場地及電力設備，當場制定出初步的電纜擴容方案。經過一周時間的奮力協調及緊密建設，企業的電纜擴容訴求順利解決。

“你提我辦”智慧服務平臺的上線，讓企業訴求響應進入了“讀秒時代”。這個集成了物聯網、大數據技術的數字化平臺，讓企業實現了只需在平臺提交訴求，就會有專人接單，并派至棲霞高新區管委會各執行部門，所有訴求“1個工作日內有回應，3個工作日內有結果”。2024年，棲霞高新區企服部共牽頭完成“你提我辦”企業訴求工單288件，滿意率達100%。改革的成效在細節中顯現：政策精講小課堂的電子簽到簿記錄著近百場專題培訓，生物醫藥法規解讀會場場爆滿；24小時自助服務區的智能終端日夜運轉，讓企業辦事實現了“園區事、園區辦”……

“棲霞高新區的‘你提我辦’平臺使用便捷，辦事高效，我們提出的各類訴求都能快速響應，將服務落到實處，真正讓我們在發展中感受到有后盾，有依靠。”企業負責人紛紛感慨。園區負責人解釋說，艱難初創期誰來幫、創新攻堅期誰能“陪”，往往影響企業“身歸何處”“心歸何方”，“我們以裝修協調會、政策精講小課堂等品牌活動為契機，推進服務做細做實，切實將企業的發展跟進到位，企業的建議聆聽到位，企業的訴求解決到位。”

鏈式賦能 產業聚勢激發經濟新活力

近日，在棲霞高新區紫東國際創意園內，“AI賦能·智筑產業園”DeepSeek助力企業發展研討會成功舉辦。江蘇省互聯網協會、省互聯網行業聯合會等協會代表、高校院所的人工智能領域專家學者，以及華為、阿里、騰訊等領軍企業和金融投資機構齊聚一堂，共同探討人工智能技術的最新進展及其在推動園區、企業高質量發展中的重要作用。這樣的產業協同創新場景，在棲霞高新區時常上演。

近年來，棲霞高新區以產業服務為主線，以“五大行動”為舉措，奮力答好“三大課題”，以化解企業急難愁盼的“更優解”，書寫園區營商環境的“加分項”，引育推動科產融合的“領航員”。

而改革的系統性思維總是在破解共性難題中凸顯價值。立足人工智能、生物醫藥兩大主導產業，棲霞高新區持續完善產業服務體系，將收集到的企業訴求進行深入剖析研究，梳理歸納產業共性訴求和難點、堵點問題，逐一提出解決措施，從而實現了“單點突破”到“鏈式躍升”。面對生物醫藥企業普遍反映的審評審批周期長等問題，棲霞高新區以爭創省級審評核查工作站點為契機，持續暢通對上匯報反饋企業訴求心聲渠道，力爭加快企業產品上市進程，增強區域生物醫藥產業集聚力。在人工智能賽道，園區以《棲霞高新區人工智能產業發展規劃（2024）》為依托，合力打造以南京紫東國際創意園為主陣地的產業地標，探索形成國家人工智能創新應用先導區“棲霞高新模式”，為全市人工智能產業創新發展構建新范式。

融合創新 “產學研用”催生雨林新生態

此前，棲霞高新區企業南京佰抗生物科技有限公司與泰康仙林鼓樓醫院達成初步合作意向。這場由園區牽線的“聯姻”，不僅促成便攜式診斷儀器的臨床轉化，更催生出“研發-臨床-生產-上市”的閉環生態。“棲霞高新區就像貼心的‘產業紅娘’，總能幫我們找到最合適的合作伙伴。”佰抗生物CEO說。

實際上，這樣的“產業聯姻”在棲霞高新區正穩步推進。園區依托仙林大學城科教資源，聯合高校共建產學研協同創新平臺，加速科研成果從實驗室走向生產線。那些正在嫁接的合作枝丫，正在這片創新雨林里播撒著生態進化的春苗。栽下梧桐樹，引得鳳凰來。棲霞高新區已連續3年在全市15個高新園區綜合考評中位列第6。累計培育國家級專精特新“小巨人”企業4家，省級專精特新中小企業30家，市級培育獨角獸企業10家，瞪羚企業24家，上市企業1家，省級以上人才112名。2024年新增省“雙創團隊”1個，實現12年以來全區“零的突破”。

“改革永遠在路上。”園區負責人介紹，2025年，棲霞高新區將進一步對照省、市產業體系布局，實時梳理園區產業發展現狀，繪制產業全景圖譜，從解決“一家企業”訴求歸集至服務“一鏈產業”思路，持續做好“高”“新”兩篇文章，以扎實有效的改革之策，為棲霞高質量發展夯實基礎、增添動能。

棲霞高新區正以刀刃向內的改革勇氣、鏈式賦能的系統思維、雨林共生的生態理念，在高質量發展征程上書寫新時代的“棲霞高新答卷”。