水深則魚悅,城強則賈興。良好的營商環境是市場主體發展之基、活力之源。長期以來,邁皋橋街道堅持問題導向,樹牢“用戶思維”,持之以恒強弱項、補短板、促發展,推動營商環境持續優化。
政策賦能顯實效 打通融資“最后一公里”
“街道上門服務,幫我們找到了低息貸款渠道,還指導我們準備所需材料,效率非常高!”南京睿雅眼鏡有限公司法人張超說道。據了解,南京睿雅眼鏡有限公司是一家從事眼鏡銷售生產的小微企業,年銷售額約110萬元。近期,企業因新增銷售生產門店,資金陷入緊張狀態。街道知悉后立即上門,協助企業在江蘇小微企業融資一網通服務平臺上申請助企貸款,解決了企業的燃眉之急。
“每當我們小微企業有困難有需求,街道和社區總是在第一時間回復,上門幫助我們找到解決辦法。接下來,還將幫我們對接轄區小區物業,讓我們的產品走到更多消費者身邊,進一步提升我們門店的知名度。”張超說,“現在,我們有信心在邁皋橋街道發展壯大,走得更遠。”
邁皋橋街道長期聚焦轄區商戶融資難、貸款渠道不暢等問題,幫助企業梳理可申請的普惠貸款和貼息政策等,打通融資“最后一公里”,切實將惠民金融服務送到商戶“家門口”。同時,街道還充分發揮紐帶作用,整合銀行、稅務等部門資源,建立“政策宣講+銀企對接+跟蹤回訪”服務機制,通過定期舉辦“惠企沙龍”,邀請金融機構專員解讀最新政策,并設立“融資需求臺賬”,動態更新企業訴求。針對信用良好但暫不符合貸款條件的企業,街道還提供“一對一”信用培育指導。
未來,邁皋橋街道將持續加大對小微企業的支持力度,不斷完善融資服務體系,創新服務方式,加強與金融機構的合作,為小微企業提供更加優質、高效、便捷的金融服務。
當好營商“店小二” 提升服務質效
清晨,悅拾光商圈內,早餐鋪的蒸汽與豆漿機的嗡鳴交織升騰。個體工商戶莊艷艷走進社區便民服務小屋,售賣她的手工制作蛋糕,不一會兒便銷售一空。下午,甘之行廣告設計公司在這里展示非遺文創及周邊衍生品,為商圈增添人氣。第二天,街道工作人員在這駐點,就近為商戶提供政企銀對接服務……現在,便民小屋每周按計劃對外開放,成為街道服務轄區商戶企業的前沿陣地。
“從去年入駐到現在,街道先后為我們門店對接市場監管、城市管理和商場運營中心三方,在證照辦理、店招申請和后期商場支持等方面提供‘私人定制’服務。”麥當勞南京丁家莊悅拾光店負責人表示,“現在,我們則為街道青少年的課外實踐提供場地,彼此實現了雙贏。”
現在,像麥當勞、南山翁、老娘舅等轄區商戶已經成為基層治理合伙人,以“公益+低償+市場”的方式為居民提供更加專業化、品質化的便民服務。
寄到將企業和創業者視為“用戶”,及時了解和掌握企業的需求變化,更好地改進服務,以“用戶思維”滿足企業需求、提升商戶體驗,用心用情為企業解難題,當好服務項目建設和企業轉型發展的“店小二”。
栽好梧桐樹,自有鳳來棲。接下來,邁皋橋街道將持續優化營商環境,打好助企服務“組合拳”,把服務企業舉措做“精”、延伸服務觸角做“細”、為企業解決難題做“實”,讓更多優質的項目資源在轄區扎根落地,成為激發經濟潛能的強大動力。