近日,馬群街道在南灣營社區舉辦“銀齡觸網 智享生活”智能手機培訓活動,圓夢居家養老服務中心、南京海陵團支部共同參與,為轄區50余名老年人解鎖數字生活技能,助力跨越“數字鴻溝”?。?
針對老年人“不敢用、不會用”智能設備的痛點,青年志愿者通過PPT圖文演示,分步驟講解微信視頻通話、醫院預約掛號等高頻使用功能?,F場發放《智能手機實用指南》手冊,配套“放大版”操作流程圖,方便老人培訓后復習?。南京海陵團支部還現場開展“反詐小課堂”,用真實案例演示如何識別虛假鏈接、攔截詐騙短信?。?
活動運用“我來教您”結對模式,10名青年職工與老人“一對一”練習視頻通話、掃碼支付、滴滴打車等操作。67歲的李阿姨在志愿者幫助下,首次與外地孫子成功視頻通話:“以前只會接電話,現在也能‘見面’聊天了!”值得一提的是,那些熟練掌握手機操作的老人,以“銀齡智囊團”成員的身份,分享了諸如網購買菜、制作電子相冊等實用生活經驗。?
社區還將建立“智慧助老”服務檔案,針對學習進度較慢的老人提供上門輔導,并定期開設“智能生活體驗日”,逐步拓展智能家電、政務App使用等教學內容?。
此次活動是“全齡友好社區”建設的實踐延伸,馬群街道將通過“青老結對”“數字反哺”等機制,讓老年群體共享數字化發展成果,在智慧城市浪潮中“一個都不掉隊”。