一、總體情況

2025年，區城管局在區委、區政府的正確領導下，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及相關要求，聚焦主責主業，以精細化治理為抓手、以民生需求為導向，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，政府信息公開工作取得了顯著成效。現將本年度工作情況總結如下：

（一）主動公開方面

通過政府門戶網站、政務新媒體等平臺主動公開政府信息，公開內容主要包括：機關職能方面，結合區城管局重點工作，及時公開聽證公告等信息；業務動態方面，及時發布城市治理、渣土運輸、環衛保潔等信息；公眾參與方面，積極主動在門戶網站向社會公眾進行意見征集。全年主動公開政府信息13條、微信公眾號發布信息61條。

（二）依申請公開方面

嚴格遵循《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷完善依申請公開的規范程序，注重與申請人的主動溝通，努力提升答復的精準性和有效性。2025年，區城管局共受理政府信息公開申請5件，已按期處理4件，其中，本機關不掌握的2件，對于不掌握的信息，給予了詳細的解釋說明，結轉下年度繼續辦理1件。

（三）政府信息管理方面

聚焦群眾關心關切的熱點問題，進一步完善依申請公開受理、審查、處理、答復等環節的工作流程，確保依法依規、及時準確答復申請人。嚴格落實保密制度，落實“三審三校”，確保信息發布主動、及時、全面、真實。

（四）政府信息公開平臺建設方面

充分利用區政府網站、“南京棲霞城管”微信公眾號、棲霞融媒、南京電視臺等多平臺宣傳渣土運輸、環衛保潔、垃圾分類、街巷整治、共享停車等重點領域的工作實績，講好城管故事，營造良好輿論氛圍。2025年，在央、省、市三級平臺共計發布新聞報道468條，其中省級以上媒體264條。

（五）監督保障方面

健全完善政府信息公開管理機制，形成由局辦公室推進、各內設科室及下屬單位協同落實的聯動格局。安排專人負責做好信息公開的受理、回復等工作，定期維護系統，強化信息發布審核、更新和監督環節。涉及城管系統新聞動態第一時間通過平臺對外發布，并加強值班值守，及時回應群眾咨詢和投訴。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025年，我局持續深入推進政府信息公開工作，在有序落實相關要求的同時，也存在一些不足：一是信息公開流程有待進一步規范和優化；二是公開內容的深度與廣度仍需拓展；三是政務新媒體信息報送的時效性有待加強。

針對上述問題，下一步我局將聚焦以下三個方面著力改進：一是完善工作機制，優化信息公開全流程管理，對關鍵、易出問題的環節進行精細化管理；二是豐富公開內容，增強信息發布的貼近性、感染力與時代感，切實提升正面宣傳的傳播力、引導力、影響力與公信力；三是提高發布時效，完善快速響應機制，明確各環節責任，確保信息第一時間發布。

六、其他需要報告的事項

截至目前，本機關未收取信息處理費。