南京市棲霞區司法局聚焦討薪農民工法治需求，精心打造區、街“一站式”公共法律服務中心等載體，安排名優法援律師為討薪農民工提供“一條龍”貼身服務，因人施策、善始善終，持續情暖討薪農民工。

一是“一站式”解決，方便快捷提質效。充分發揮區、街道、村（居）公共法律服務中心功能，配優配強法援律師、明星調解員等人員，接待接診討薪農民工，梳理案情，理順關系，找準證據，“一站式”化解勞動爭議。發揮八卦洲街道“法律診所”、龍潭街道涉農法援工作站等扎根一線，廣接地氣優勢，通過“互聯網+鐵腳板+法律服務”途徑，排查與農民工權益密切相關的勞動合同履行、勞動保護、損害賠償等矛盾糾紛，普調結合，援調互動，全力將討薪矛盾化解在初始狀態，消除在萌芽階段。精準發放農民工討薪“法援套餐”，提供“律師釋法、預約上門、“點援”服務、案件跟進、滿意打分、意見評價”等多項服務，第一時間妥解農民工遇到的法律疑難和政策熱點。

二是“一條龍”服務，善始善終施良策。由法援名優律師示范帶頭，以身作則，在龍潭、西崗等街道設立援助農民工討薪流動工作站，由“我要找律師”向“律師來找我”蝶變，為討薪農民工提供“一對一”定制服務，“面對面”釋法析理，第一時間受理農民工討薪援助申請，助力農民工及時拿到被拖欠的勞動報酬。暢通農民工欠薪維權“綠色通道”，簡化申請及審查程序，優先受理，做到當日申請、當日受理、當日指派，為有特殊困難的討薪農民工提供“個性化”服務項目。安排法學功底深厚、業務能力強、辦理欠薪案件經驗豐富的法援名優律師辦理欠薪疑難復雜案件，保證欠薪案件辦案質量，確保討薪農民工滿意、舒心、愉悅。組織“送法進工地”活動，法援律師深入工地，開展討薪維權普法講座，詳細講解勞動法、勞動合同法、保障農民工工資支付條例等法律法規，引導農民工理性維權、依法討薪。

三是“一點通”順暢，智慧法務顯身手。發揮區法律援助中心、街道和社區法律援助服務站三級代辦員的教授作用，幫助討薪農民工通過“不見面”審批系統手機APP申請辦理法律援助。開通遠程視頻咨詢系統，讓遠郊地區的討薪農民工不用再跑到區法律援助中心，在“家門口”就可以享受到法律援助面對面咨詢、遠程視頻咨詢、申請辦理、代辦等服務，節省討薪農民工的時間、精力和費用。討薪農民工可通過中國法網“農民工欠薪求助綠色通道”、棲霞法援“不見面申辦系統”等智能化網絡平臺申請法律援助，由法援律師在線審核討薪案件主要證據材料，落實證明事項告知承諾制，順暢討薪農民工救濟渠道，優質高效維護其合法權益。積極推廣律師遠程視頻調解，對部分疑難復雜討薪糾紛，主動搭建網絡平臺，安排勞動監察人員、企業負責人、討薪農民工等共商化解欠薪方案，提升法治服務質效，降低農民工討薪成本。