一、總體情況

本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《南京市政府信息公開規定》要求，由棲霞區人民政府燕子磯辦事處編制的2021年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題和改進措施等方面內容。如對本報告有任何疑問，請聯系：南京市棲霞區人民政府燕子磯街道辦公室；聯系電話：025-85493566；傳真號碼：025-85493577；聯系地址：南京市棲霞區和燕路507號；郵政編碼：210038。

2021年，我街道按照國務院、省市區統一部署，堅持貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和有關文件精神，繼續大力推進政務公開工作，不斷提升主動公開信息質量，切實增強了信息公開實效。截至2021年底，我街道信息公開各環節工作運行情況良好，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均正常開展。具體做法如下：

一是加強組織建設。街道領導高度重視，安排專人負責信息公開工作，目前全街道共有專職工作人員1名、兼職工作人員2名，同時，各科室及社區都有相關信息員配合政府信息公開工作。及時組織具體負責同志學習相關政策文件，強化工作人員業務能力，從制度、流程等方面提高信息公開工作日常管理水平。

二是提升信息公開質量。堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，全面及時公開燕子磯區域內的經濟發展、城市建設、安全生產、社會民生等各領域社會廣泛關注的重點事項，及時回應社會關注熱點問題。同時，利用好“12345”服務熱線、各類領導信箱的作用為公眾答疑解惑，及時有效的開展互動工作。

三是強化信息公開作用。依據《條例》等規章制度，落實省、市、區的各項要求，強化公開意識，引導群眾關注監督我單位信息公開工作，定期匯總檢查信息公開的及時性、完整性和規范性，將信息公開要求貫穿于工作各階段。利用好棲霞區政府網站平臺、“大美燕子磯”微信公眾號及“美麗燕子磯”政務微博發布動態工作信息，解讀相關政策信息，幫助公眾及時了解、掌握相關政策動態，服務好廣大群眾，助力建設美麗燕子磯。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年我單位較好地完成了政府信息公開工作，但對照上級工作要求和群眾需求還存在一定差距，主要表現在：信息公開渠道與領域有待進一步豐富和拓展；信息公開宣傳不夠，社會知曉度、影響力及利用率仍須加強，在強化政策解讀和回應社會關切等方面需要進一步完善和提升；工作人員業務水平及法律法規知識還需加強培訓學習。

下一步，我單位將根據省、市、區有關工作要求，進一步深入開展政務公開工作。一是提升基層政務公開標準化、規范化水平，多種形式開展政務公開工作培訓，適應新形勢下政府信息化工作的需要。二是突出公開重點，保證信息質量，擴大信息公開覆蓋面，依托區政府信息公開平臺及其他信息發布渠道，積極向群眾公開我單位的工作動態，對實時的政策及時進行解讀，為公眾查詢信息提供便利，切實做好人民群眾的服務，為燕子磯新城的建設作出貢獻。

六、其他需要報告的事項

截至目前，本機關未收取信息處理費。