一、總體情況

2021年，棲霞區人社局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），緊緊圍繞中心工作，積極踐行“以公開為常態，不公開為例外”，進一步深化政府信息公開，主動回應群眾關切，以公開促落實、促規范、促服務。區人社局2021年政府信息公開工作總體情況如下：

1. 主動公開政府信息情況。2021年，主動公開政府信息237條，其中行政許可處理決定77條，行政處罰處理決定4條，社會保障、促進就業等方面的政策、措施及其實施情況6條，法律、法規、規章和國家有關規定規定應當主動公開的其他政府信息150條。

2. 依申請公開政府信息情況。2021年，共收到信息公開申請1件，本機關不掌握相關政府信息，未予公開。

3. 政務信息管理情況。進一步健全政府信息發布、依申請公開、政策解讀等工作機制，對能確定可以公開的信息，按照規定逐級申報審核進行公開；對不能確定政府信息是否可以公開時，依照法律、法規和國家有關規定報上級主管部門或者同級保密部門確定，確保政府信息能及時、依法、有效地公開。

4. 平臺建設情況。充分利用“南京棲霞人社”微信公眾號向社會公開工作動態、政策解讀等信息。依托區政府門戶網站主動公開機關職能、機構設置、辦公地址、公示公告等信息以及行政許可、行政處罰等決定。通過江蘇政務服務網向社會公開有關公共服務事項基本信息、辦理流程、辦理材料、辦理條件、設定依據以及辦理進度。在江蘇省預決算公開統一平臺按時公開上年度部門決算和本年度部門預算。

5. 監督保障情況。區人社局定期組織對政府信息公開工作情況進行檢查考核，采取自查的形式，對政府信息公開的內容、形式、程序、時限、執行保密規定等情況進行綜合考評，認真總結經驗、查找不足，并積極加以整改和完善。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

政府信息公開主要存在問題有：一是政策解讀服務實效有待增強。當前政策解讀內容要素較單一，缺乏多角度、全方位、持續性的政策解讀。二是信息公開的專業化水平有待提升。熟練掌握政府信息公開基本政策和業務操作的干部不多，干部的專業性有待提升。三是政務公開公眾參與度有待提高。盡管政務公開也做了大量的宣傳工作，但人民群眾對政務公開的認識重視不夠，對于非公開的內容界定不理解，對于依法申請公開的流程認識不到位。

針對以上存在的問題，我們將進一步采取有效措施，加大工作力度，推動政府信息公開工作再上新臺階。

一是在提升解讀質效上下功夫。加強對政策解讀內容的指導把關，更多運用群眾喜聞樂見的形式，增強解讀多樣性和針對性，讓群眾能接受、廣知曉、會運用、多受益。

二是在加大宣傳力度上下功夫。運用多種媒介加大信息公開的宣傳力度，讓廣大人民群眾熟悉政務公開，提高參政議政水平。

三是在加強業務培訓上下功夫。進一步做好信息公開業務培訓工作，組織干部認真學習信息公開方面的政策，把信息公開要求貫穿日常工作，在實踐中有序鍛煉隊伍，充實后備力量。

六、其他需要報告的事項

截至目前，本機關未收取信息處理費。