褚朝禹代表：

您在區(qū)十九屆人大二次會議上提出的“關(guān)于新疫情防控形勢下，加強(qiáng)對弱勢群體關(guān)懷服務(wù)的建議”收悉。我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真調(diào)查研究，積極推動辦理，現(xiàn)答復(fù)如下：

一、高度重視，持續(xù)做好困難群體巡訪關(guān)愛。根據(jù)疫情防控形勢和政策調(diào)整，我區(qū)相繼下發(fā)了《關(guān)于做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人健康管理和醫(yī)療救治工作的通知》《關(guān)于加強(qiáng)空巢獨居老人巡訪關(guān)愛的通知》《棲霞區(qū)積極組織開展重點困難群體“寧安康”關(guān)愛行動工作方案》等文件，不斷加強(qiáng)街道、社區(qū)和專業(yè)社會組織及廣大志愿者對困難群體的關(guān)愛關(guān)懷，強(qiáng)化上門探訪走訪和關(guān)心關(guān)懷，提供適需服務(wù)，并及時進(jìn)行安全提醒、政策宣傳，積極鼓勵鄰里守望相助，幫助困難群眾有效防護(hù)疫情，不斷提升困難群眾的幸福感獲得感和安全感。

二、加強(qiáng)激勵，促進(jìn)多元力量參與關(guān)懷服務(wù)。積極做好對專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會組織、志愿者的政策激勵引導(dǎo)，鼓勵社會力量深度融入社區(qū)，不斷做好在疫情新形勢下對困難群眾的關(guān)心關(guān)愛。注重與司法等部門協(xié)同，在進(jìn)一步為老年等弱勢群體提供法律服務(wù)的同時，為專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會組織提供有關(guān)法務(wù)政策支持，促進(jìn)社會力量更好更專業(yè)地參與社會服務(wù)工作，為困難群眾提供更精準(zhǔn)高效的關(guān)懷和服務(wù)。

三、強(qiáng)化宣傳，積極營造共同參與濃厚氛圍。通過線上線下等多種形式對社會力量參與老年困境人群等弱勢群體關(guān)懷服務(wù)進(jìn)行宣傳，不斷促進(jìn)專業(yè)組織更深度的參與到社會服務(wù)工作中來，持續(xù)提升社會責(zé)任感和榮譽(yù)感，也進(jìn)一步提高群眾對社會組織的知曉度和認(rèn)同感，不斷形成全社會共同加強(qiáng)對弱勢群體的關(guān)心關(guān)懷的良好環(huán)境和濃厚氛圍，進(jìn)一步提高老年困境人群關(guān)懷服務(wù)工作成效，持續(xù)促進(jìn)社會和諧文明發(fā)展。

最后，再次感謝您對棲霞民政工作的關(guān)心、支持和理解！

南京市棲霞區(qū)民政局

2023年6月25日