南京市棲霞區(qū)市場監(jiān)管局價(jià)格檢查科秉持“信息早核查、問題早反饋、難題早解決”的原則，加強(qiáng)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合分局、區(qū)民政局處理投訴舉報(bào)工單，共同為市場價(jià)格秩序穩(wěn)定保駕護(hù)航。

協(xié)助燕子磯分局處理小區(qū)停車亂收費(fèi)投訴工單

11月22日上午，價(jià)格科、燕子磯分局對轄區(qū)某小區(qū)進(jìn)行實(shí)地核查，現(xiàn)場查看停車收費(fèi)系統(tǒng)，調(diào)取投訴人車牌號核對進(jìn)場、出場時(shí)間，比對實(shí)際停車時(shí)長、繳費(fèi)金額是否一致。經(jīng)查，該小區(qū)物業(yè)確實(shí)在停車費(fèi)用上存在超收現(xiàn)象，且類似情況并非孤例。對此，執(zhí)法人員立刻要求物業(yè)管理方退還費(fèi)用，提出整改意見，同時(shí)講解停車收費(fèi)政策，督促管理方嚴(yán)格落實(shí)政策要求，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

協(xié)助區(qū)民政局處理某養(yǎng)老服務(wù)有限公司舉報(bào)工單

11月22日下午，價(jià)格科聯(lián)合區(qū)民政局就某公司收取老人入住押金不退還事宜開展實(shí)地調(diào)查。執(zhí)法人員對該院各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場了解，重點(diǎn)包括機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)過程中是否做好明碼標(biāo)價(jià)，服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)是否存在價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。同時(shí)，執(zhí)法人員還要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要依據(jù)經(jīng)營成本和市場需求，遵循公平、合法、誠信定價(jià)收費(fèi)原則，合理制定養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺承擔(dān)社會責(zé)任，共同維護(hù)養(yǎng)老市場健康有序發(fā)展。

下一步，棲霞區(qū)市場監(jiān)管局將一如既往做好價(jià)格監(jiān)督檢查和政策解答工作，加強(qiáng)部門協(xié)作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者雙方的合法權(quán)益，規(guī)范市場價(jià)格秩序。