姚坊門時間銀行旨在整合和挖掘轄區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)資源，鼓勵居民參與志愿服務(wù)，存儲志愿服務(wù)時間，兌換所需的志愿服務(wù)，促進鄰里互助關(guān)系的形成和發(fā)展的一個社區(qū)互助項目。2014年8月，在王子樓社區(qū)試點打造“模板”迄今已完成全街復(fù)制推廣實現(xiàn)13個社區(qū)分行全覆蓋。截至目前，共有志愿者4800余名；志愿團隊45個；累計服務(wù)30.8萬人次，志愿服務(wù)時間超過了18.5萬小時。時間銀行的服務(wù)涵蓋家政服務(wù)類、護理類、關(guān)愛交流類、外出代辦類、維修類和其他六大類類，可滿足居民日常生活的基本需求。

“指尖銀行”上線，隨時隨地開“戶頭”、查“余額”

想要加入時間銀行志愿服務(wù)團隊，除了可以到13個標(biāo)準(zhǔn)化連鎖式的時間銀行站點進行現(xiàn)場登記，還可以通過微信小程序直接注冊，申請會直接顯示在街道全域智能指揮系統(tǒng)平臺內(nèi)，統(tǒng)一管理、精準(zhǔn)對接，還可以通過手機小程序查詢服務(wù)時間積分，方便服務(wù)支取。

“公益賬戶”成立，全域全員聚愛心、惠民生

堯化街道、新堯新城黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“三帶頭、三提升”主題活動中全街黨員干部亮身份、樹形象、盡義務(wù)、做貢獻，自愿加入“時間銀行社區(qū)互助項目”，疫情防控期間組建的黨員突擊隊、黨員巡邏隊、青年先鋒隊三支隊伍以志愿團隊形式加入“時間銀行社區(qū)互助項目”，承諾將志愿服務(wù)時間通過公益注入的方式累計在愛心公益賬戶中，經(jīng)評估后捐贈給需要幫助的困難居民。截至目前，堯化街道機關(guān)4個支部110名黨員已全員加入“時間銀行社區(qū)互助項目”，多股紅色暖流匯入民生服務(wù)，讓服務(wù)更有溫度、公益更具情懷。

“服務(wù)管家”升級，精細精準(zhǔn)優(yōu)匹配、智評價

升級街道全域智能指揮系統(tǒng)時間銀行板塊，為時間銀行植入“智慧腦”，為志愿者和服務(wù)對象提供點對點的“管家服務(wù)”。通過提取調(diào)用志愿者和服務(wù)對象數(shù)據(jù)，一鍵操作，實現(xiàn)志愿者和服務(wù)對象的雙向智能匹配。通過服務(wù)時間、服務(wù)頻次、服務(wù)特長等內(nèi)容智能生成匹配系數(shù)。無論是服務(wù)對象還是志愿者都能輕松找到那個“他”，服務(wù)開展更精準(zhǔn)、服務(wù)匹配更高效。同時，完成服務(wù)項目的雙方還可以通過系統(tǒng)相互進行滿意度評分，將服務(wù)成效同步沉淀在信息系統(tǒng)中，讓時間銀行服務(wù)在智慧平臺上生成優(yōu)質(zhì)閉環(huán)。

“公益聯(lián)盟”攜手，線上線下享優(yōu)惠、激活力

擴大時間銀行“朋友圈”，外接垃圾分類智慧平臺。秉承“民生一張卡”理念，居民可實現(xiàn)全街范圍內(nèi)時間銀行服務(wù)與垃圾分類積分的互聯(lián)互通。姚坊門時間銀行王子樓分行志愿者呂秀英，2014年加入時間銀行，為王子樓社區(qū)老人提供助餐、衣物清洗、站點衛(wèi)生及上門探望等服務(wù)，累積時間達到2000多個小時，現(xiàn)在不僅能夠在堯化街道慈善超市兌換物品，還可前往堯化街道垃圾分類惠民服務(wù)中心通兌所需物品，隨兌隨走，非常簡單方便。同時，街道成立愛心商家公益聯(lián)盟，時間銀行志愿者可以在28家愛心商家里享受購物打折、滿減、加贈等形式不同的VIP服務(wù)。愛心增值惠享生活，讓時間銀行在公益之光的照耀下煥發(fā)出昂揚向上的勃然生機。

解讀材料：圖解